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2016年，长沙一小区因物业费太高,于是业主们愤然炒掉物业,自己当家做主。
不仅收费更低,服务更好,每年还有1000块分红。
2016年1月，位于长沙市芙蓉区的东城大厦全体业主，做了一个重要决定：
辞退原来的物业公司，然后业主们自己成立物业公司，亲自负责小区的管理事务。
之所以会这样做，是因为原来的物业公司太一言难尽。
干啥啥不行，收钱第一名。
楼道里的灯泡坏了，报修后许久也不见人来修；
电梯坏了，严重影响住户出行，物业公司也是能拖就拖。
最让业主们忍无可忍的，是物业公司不跟大家商量，就用光了属于全体业主的大厦维修基金。
这样一点不为业主考虑的物业公司，也没有什么保留的必要了。
于是，从2016年开始，东城大厦正式开启自管之路。
业主们先是注册成立了“好邻居物业管理公司”。
然后招募了经验丰富的专业主管，保安和保洁则采取外包模式。
“新官上任三把火”，这个由业主自发成立的物业公司。
上任后第一件事就是把住户的物业费从每平米1.6元降至1.2元。
一楼商铺的物业费每平米也降低了0.6元。
虽然物业费便宜了，但是居住环境却大大升级了。
大厦原来只有4个摄像头，现在被扩充为130多个。
全方位地覆盖了整个大厦，给了业主满满的安全感。
之后，物业又斥资几百万，更新了整栋楼的消防联动喷淋系统、供水设备、中央空调。
甚至还把大厦的6部电梯也都换成了新的。
这一系列弄下来，没有让业主多花一分钱，用的都是物业费和大厦的公共收益。
这其中，大厦的公共收益来自于小区地下和地面的停车费、电梯的广告费，还有大堂出租的租金等等。
更让业主们惊喜的是，做完这么多事情后，竟然还有不少结余。
光是2021年，就有120万。
于是，有人提议：从结余中拿出一部分，给业主们发红包。
这一提议，得到了大伙儿的一致赞同。
就这样，每年年底发红包，成了东城大厦的例行项目。
一开始，一户发200，后来逐年递增，从400元一路上涨到去年的1000元。
红包的金额越来越大，业主们的日子也越来越顺心。
还有一点让业主们特别感动的是，自管物业的几位负责人，为大家做了这么多。
竟然连一分钱的薪酬也不肯要，也就是说，全都是义务劳动。
而且，每个月，物业都会把当月的收益和支出明细，制成表格。
打印出来，贴在入户大堂上，让每一个住户都了然于心。
经过几年的摸索和实践，东城大厦业主自营自管模式成效显著，吸引了全国各地的小区前去取经。
如今，有很多物业都效仿他们，在年底时，用公共收益给业主发起了红包。
其实，只要物业公司能够像东城大厦的自营物业一样，能够做到账目透明；
真心实意为业主着想，然后不定时地回馈一下业主，那么小区也会像东城大厦一样，蒸蒸日上。
大家说是不是？
素材来源：光明网 炒掉物业后自管，长沙一小区连续5年给业主发红包！
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